Si eres emprendedor, o empresario, necesitas conocer las historias de algunas empresas que fracasaron, a pesar de haber estado en la cima del éxito.
Kodak, Nokia, Blackberry, Polaroid, Blockbuster y Yahoo, son algunas de las compañías que pasaron de liderar grandes nichos de mercado, a estar al borde del abismo.
Es innegable que sus éxitos y fracasos pueden dejarte grandes enseñanzas a nivel empresarial, o en materia de emprendimiento.
Compañías exitosas que terminaron hundiéndose:
En esta oportunidad te contaremos la historia de cinco empresas que fracasaron por no saber cómo aprovechar las nuevas oportunidades del mercado, o por resistirse a los cambios.
Algunos casos son verdaderamente sorprendentes, ya que hay compañías que pasaron de ser negocios rentables, a declararse en bancarrota.
La idea es que aprendas de sus errores para que no los repitas en tus proyectos, y para que sepas cómo actuar ante situaciones complejas o desafiantes.
No olvides que el éxito de una compañía no está supeditado únicamente a la calidad de sus productos o servicios. Sino también a las necesidades de los consumidores y a los cambios del mercado.
Las empresas que abordaremos a continuación subestimaron el poder de esos factores y terminaron fracasando. Esta es su historia:
1. Nokia
Además, sus elementos diferenciadores eran realmente atractivos para los consumidores de la época. Y es que les ofrecía equipos de alta calidad a un precio razonable.
En aquel entonces no existía otra empresa en el planeta que pudiese competir con una compañía tan sólida como Nokia.
Literalmente, era la reina de este segmento de mercado. Por si fuese poco, el éxito de esta compañía fue tan rotundo que hasta logró influir positivamente en la economía de Finlandia.
[publicidad_articulo]Sin embargo, cuando empresas exitosas como Apple y Google empezaron a lanzar sus productos insignes al mercado, como fue el caso del iPhone y de los dispositivos Android, la competitividad de Nokia comenzó a ir en picada.
En lugar de adaptarse con rapidez a las nuevas demandas de software de las tecnologías móviles emergentes, prefirió seguir esforzándose en perfeccionar el hardware de sus teléfonos móviles.
Esa decisión errada, al igual que su lenta adaptabilidad al cambio, ocasionaron que Nokia se convirtiera en otra de las empresas que fracasaron en los 2000 ‘s.
2. Kodak
Por si no lo sabías, en los años 70 ‘s el 90% de las películas que se vendieron en Estados Unidos le pertenecían a Kodak.
Para muchos, es una de las marcas más revolucionarias y poderosas de todos los tiempos, a pesar de que en el 2012 no tuvo más opción que declararse en bancarrota.
Ese año le estaba haciendo frente a una deuda superior a los $5 millones de dólares que la llevó al quiebre total.
Curiosamente, un ingeniero de Kodak fue el encargado de desarrollar la tecnología de la cámara digital, pero la empresa decidió no lanzarla al mercado por temor a que afectara sus ingresos.
[publicidad_articulo]Estos provenían de la venta de rollos y suministros fotográficos, así como de las impresiones de fotografías.
Temían que eso pasaría a la historia con las cámaras digitales. Por ende, en lugar de aventurarse y adaptarse a la evolución de la marca y del mercado, Kodak prefirió quedarse estática.
La mayor lección que nos deja la historia de Kodak, (otra de las grandes empresas que fracasaron), es que las marcas necesitan innovar y reinventarse.
De lo contrario, corren el riesgo de perder a sus audiencias y de ser reemplazadas por otras compañías más modernas y competitivas para los usuarios.
Tal como lo reseña Business Insider, esta empresa no supo aprovechar las nuevas oportunidades de mercado que le ofrecía la fotografía digital, lo cual la llevó a la quiebra.
3. Blockbuster
Blockbuster tenía un modelo de negocios muy atractivo y rentable: el de alquilar películas y videojuegos originales en un establecimiento moderno, divertido y atractivo.
En sus mejores tiempos, esta compañía logró operar nueve mil tiendas alrededor del mundo. Y su valor de mercado superó los $8 mil millones de dólares.
[publicidad_articulo]En efecto, aunque es originaria de Estados Unidos, en pocos años logró expandirse a muchos países latinoamericanos y europeos.
Pero esta historia de éxito se convirtió en un estrepitoso fracaso en el 2013, cuando Blockbuster cerró su última tienda.
En consecuencia, su caso es un claro ejemplo de empresas que fracasaron por no querer evolucionar o reinventarse.
La importancia de escuchar a la audiencia
Blockbuster simplemente se rehusó a aceptar que el mercado cambia y que las necesidades de los consumidores también evolucionan con el pasar del tiempo.
Por lo tanto, saber escuchar a la audiencia de tu marca, y no subestimar a las nuevas tendencias vinculadas a tu nicho de mercado, es crucial para no perder autoridad, popularidad o relevancia.
Blockbuster no quiso competir con otras compañías como Netflix, porque pensaba que el consumo de películas vía streaming era simplemente impensable.
[publicidad_articulo]Irónicamente, en el 2000 Netflix le ofreció a Blockbuster una alianza. En concreto, le propuso encargarse de sus estrategias de distribución online, pero el CEO de la compañía mostró un rotundo rechazo.
El resultado fue que diez años más tarde Blockbuster se declaró en bancarrota, y que el despegue de Netflix no tuvo marcha atrás.
4. Yahoo
En 2005 esta compañía americana era un gigante de Internet, pero en los años sucesivos su éxito comenzó a esfumarse.
Esta empresa cometió graves errores y al final no logró recuperarse. Por ende, tiró por la borda la oportunidad de convertirse en la firma más grande de Silicon Valley.
[publicidad_articulo]Haciendo un breve recuento de sus peores decisiones hay que mencionar que se rehusó a comprar Google. Puesto que esa operación le costaría unos cinco mil millones de dólares.
Consideraron que era una inversión de dinero muy grande, tomando en consideración que estarían comprando un “motor de búsqueda”.
En su lugar, decidieron invertir en “Inktomi”, un rival más económico. Esa transacción fue de $257 millones de dólares, pero lamentablemente se convirtió en uno de los peores negocios de Yahoo.
Primero Google y después Facebook
También intentó comprar Facebook por mil millones de dólares, pero Mark Zuckerberg terminó rechazando la oferta por ser muy baja.
Quizás, una de las mayores enseñanzas que te dejan este tipo de empresas que fracasaron, es que no puedes subestimar a tu competencia, ni considerar que tu negocio es imbatible.
[publicidad_articulo]Muchas veces las empresas necesitan apoyarse, asociarse o aliarse con otras marcas o compañías complementarias para crecer y ser más rentables.
Sin embargo, Yahoo pensó que podía crecer en solitario, desestimó grandes oportunidades y terminó siendo desplazada por compañías más innovadoras y revolucionarias.
5. Abercrombie & Fitch
Abercrombie & Fitch tenía precios elevados, y aunque había logrado conquistar a un gran segmento de mercado, finalmente fue superada por una nueva tendencia: la de consumir prendas más económicas.
En ese sentido, Forever 21 y H&M empezaron a ganar penetración de mercado al producir piezas a la moda, para un público joven, y a precios bajos.
Libros recomendados:
Estas marcas supieron escuchar las necesidades del mercado, se adaptaron a los cambios y lograron desplazar a Abercrombie & Fitch.
Esta última compañía decidió hacer lo contrario y el resultado fue simplemente devastador: no solo perdieron consumidores, sino popularidad y relevancia en la industria del fast fashion.
Si hay algo que aprender de la historia de esta empresa es que el éxito de una compañía no debe atarse únicamente a la calidad de sus productos o servicios.
También debe estar anclado a otros factores críticos, como las necesidades de la audiencia y la rapidez con que evolucionan ciertas industrias.
Empresas que fracasaron estrepitosamente:
Estudiar los casos de algunas empresas que fracasaron, como Nokia, Kodak o Yahoo, puede dejarte grandes aprendizajes.
Además, nos demuestran que algunas veces un solo error, o una mala decisión, son suficientes para quebrar un negocio. (Así esté en la cima del éxito).
Si tienes una compañía y deseas escalarla, o elevar su popularidad y rentabilidad, necesitas escuchar a tu audiencia, crear alianzas estratégicas con otras marcas y no parar de innovar.
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