La historia de Walmart se remonta a 1962 cuando Sam Walton abrió su primera tienda Walmart en Rogers, Arkansas.
Actualmente, Walmart es una de las empresas más grandes y reconocidas del mundo, con una presencia en más de 27 países y más de 11,300 tiendas en todo el mundo.
Desde su inicio, Walmart ha experimentado un crecimiento constante y ha evolucionado para convertirse en un líder en la industria minorista global. ¿Quieres conocer toda la historia de Walmart, desde su humilde comienzo hasta su posición actual como uno de los minoristas más grandes del mundo?.
Los comienzos en la historia de Walmart
La historia de Walmart comenzó en 1962 cuando Sam Walton abrió su primera tienda Walmart en Rogers, Arkansas.
Walton había trabajado anteriormente en J.C. Penney y en la tienda minorista local Ben Franklin Stores, pero estaba ansioso por crear su propia tienda.
La primera tienda Walmart era una tienda de descuento que vendía productos a precios más bajos que los de la competencia.
En lugar de centrarse en la venta de productos de marca, Walmart se centró en la venta de productos genéricos, lo que permitió a la empresa reducir los costos y ofrecer precios más bajos a los consumidores.
A medida que la tienda creció en popularidad, Walton comenzó a expandir su empresa. En 1964, abrió su segunda tienda Walmart en Harrison, Arkansas, y para 1967, Walmart tenía 24 tiendas, todas dentro del estado de Arkansas, con ventas de $12,6 millones.
Crecimiento y expansión de Walmart
En los años siguientes, Walmart se expandió rápidamente a nuevos estados y ciudades. En 1968, se expandió fuera de Arkansas y abrió su tienda en Sikeston, Missouri, y Claremore, Oklahoma.
Kansas fue el siguiente estado al que se expandió y Walmart como empresa se incorporó en Delaware en octubre de 1969.
En mayo de 1972, Walmart se hizo pública en la bolsa de valores de Estados Unidos, con un precio de mercado de $47. Desde entonces la expansión del supermercado ha ido creciendo potencialmente a lo largo de los años, creando la historia de Walmart hasta nuestros días.
En 1973, abrió su primera tienda en Tennessee, y en 1974 se expandió a Kentucky y Mississippi. Un año después, en 1975, llegó a Texas.
Cuando Walmart se expandió a Texas la empresa tenía ya más de 125 tiendas en funcionamiento con 7500 empleados y una cifra de ventas total de $340,3 millones.
Adquisiciones iniciales de Walmart
En 1977, Walmart realizó su primera adquisición de las tiendas Mohr-Value, que operaban en Missouri e Illinois. Las tiendas Mohr-Value fueron totalmente absorbidas por Walmart y asumieron la propiedad total de sus operaciones.
Ya en el año 1978, adquirió Hutcheson Shoe Company, marcando la primera vez que Walmart incursionó en nuevos sectores como: farmacia, centro de servicio automotriz y joyería.
Para esto, Walmart lanzó una división que atendía a cada una de las nuevas líneas de productos y comenzó a ofrecerlos en sus tiendas.
Y en 1981, Walmart adquirió alrededor de 92 de las tiendas Big K de Kuhn, que estaban ubicadas principalmente en el sureste de Estados Unidos. Esto le permitió tener un punto de apoyo firme en el mercado del sureste de los Estados Unidos.
El siglo XXI: Walmart compitiendo en línea
La incorporación de las nuevas tecnologías y la experiencia de compra en línea para los usuarios, llevó al declive del comercio minorista físico.
La historia de Walmart quedaría entonces marcada por otro hito, la puesta en marcha de la venta online en su cadena de supermercados.
Compitiendo contra Amazon
Walmart, compitiendo en línea, ha estado en una lucha constante con Amazon. Y es que Amazon es lo primero en lo que pensamos cuando hablamos de comercio minorista en línea para los usuarios en la mayor parte del mundo.
Esto convierte a Amazon en un importante competidor de Walmart. Lo que llevó a Walmart a cambiar su enfoque hacia los sectores en línea, lanzando su propia tienda de comercio electrónico Walmart.com en 2007.
El sitio web permite a los clientes realizar pedidos en línea, programar una hora de recolección en la tienda o en la acera, o simplemente tener la opción de envío a domicilio.
Walmart.com también ofrece una amplia gama de productos que incluyen, pero no se limitan a, comestibles, ropa, muebles, productos electrónicos, artículos para el hogar, herramientas y juguetes.
Además, Walmart.com también ha integrado tecnología en sus servicios. La tienda en línea ofrece una función de búsqueda por voz que permite a los clientes realizar búsquedas de productos simplemente hablando con su dispositivo.
La lucha de Walmart por las ventas online
En 2015, Walmart se asoció con Google para ofrecer la opción de hacer compras a través de Google Home, un dispositivo de asistente virtual de Google.
Por ejemplo, los clientes pueden decir: «OK, Google, habla con Walmart» y luego, a través de la interacción, realizar un pedido en línea.
El siguiente año, en 2016, Walmart lanzó Walmart Pay, una herramienta de pago digital para que los clientes paguen sus compras con sus teléfonos inteligentes.
La función permite a los clientes agregar tarjetas de crédito o débito a su cuenta de Walmart Pay y realizar pagos en la tienda al escanear un código QR.
En 2017, Walmart adquirió la startup de comercio electrónico Jet.com por 3,3 mil millones de dólares. La adquisición de Jet.com no solo le dio a Walmart una plataforma de comercio electrónico en crecimiento.
Sino que también le permitió a la empresa atraer a los clientes más jóvenes y urbanos que estaban interesados en compras en línea.
La adquisición también permitió a Walmart aumentar su presencia en las principales ciudades de los Estados Unidos, como Nueva York y San Francisco.
Desafíos del siglo XXI para la historia de Walmart
El siglo XXI también trajo consigo nuevos desafíos y oportunidades de negocio para Walmart.
Con la creciente competencia del comercio electrónico y la disminución del comercio minorista físico, Walmart tuvo que adaptarse.
Evolucionar para mantener su posición como uno de los principales minoristas del mundo se convirtió en una necesidad.
En 2005, Walmart comenzó a experimentar con tiendas ecológicas amigables con el medio ambiente, con la apertura de dos tiendas experimentales en Texas y Colorado.
Estas tiendas presentaban diferentes tecnologías ecológicas, como paneles solares fotovoltaicos y turbinas eólicas, para reducir el impacto ambiental de las operaciones de la tienda.
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El aumento de la competencia de los supermercados de alimentos orgánicos como Whole Foods y Wild Oats presentó un desafío importante para Walmart, ya que es la cadena de supermercados más grande de Estados Unidos.
En respuesta, Walmart anunció en 2006 que aumentaría la cantidad de alimentos orgánicos disponibles en sus tiendas.
Sin embargo, la verdadera amenaza para Walmart surgió con el auge del comercio electrónico. Walmart tuvo que cambiar su enfoque y enfocarse en la venta online para competir con Amazon y otras plataformas minoristas en línea.
Además de su enfoque en el comercio electrónico, Walmart también ha expandido su presencia internacional. En 2009, la empresa ingresó al mercado indio al asociarse con Bharti, y en 2011, adquirió el 51% de Massmart Holdings, lo que le dio acceso a países de África como Sudáfrica, Ghana y Nigeria.
La historia de Walmart hasta nuestros días
En los últimos años, Walmart ha continuado innovando y evolucionando. Por ejemplo, ha invertido en tecnologías como la inteligencia artificial y la robótica para mejorar la eficiencia de las operaciones de la tienda y la experiencia del cliente.
Además, la empresa ha puesto un mayor énfasis en la sostenibilidad, con el objetivo de alcanzar cero emisiones de carbono en sus operaciones globales para 2040.
La inspiradora historia de Waltmart y sus increíbles cifras
En la actualidad, Walmart se ha posicionado como uno de los mayores minoristas del mundo, con más de 11.300 tiendas en todo el mundo y más de 2 millones de empleados.
La empresa obtiene una ganancia promedio de alrededor de 1,8 millones de dólares por hora.
De hecho, Walmart sigue siendo mucho más grande que otras cadenas minoristas reconocidas, como Home Depot, Kroger, Target, Sears, Costco y K-Mart, en términos de ingresos.
No cabe duda de que la historia de Walmart hace parte de las historias empresariales de éxito a nivel mundial.
Impulsada por la visión y determinación de su fundador Sam Walton; desde su humilde comienzo como una pequeña tienda en Arkansas, Walmart ha crecido hasta convertirse en una de las mayores y más influyentes cadenas de supermercados minoristas del mundo.
